Conditions commerciales
Conditions générales de vente.
Les présentes conditions régissent les ventes de matériel dentaire et prestations de conception, installation et maintenance réalisées par Yelo Dental.
1 · Objet
Yelo Dental fournit du matériel dentaire (fauteuils, units, imagerie, etc.) et propose des prestations complètes de conception, installation, maintenance et SAV pour les cabinets et centres dentaires.
2 · Devis et commandes
Chaque projet fait l'objet d'un devis personnalisé, valable 30 jours. La commande est ferme après signature du devis et versement de l'acompte contractuel.
3 · Prix et paiement
Les prix sont exprimés hors taxes. Un acompte de 40 % est demandé à la commande, le solde étant réglé selon l'échéancier contractuel. Retard de paiement : pénalités au taux légal + indemnité forfaitaire de 40 €.
4 · Livraison et installation
Les délais sont indiqués à titre indicatif. Yelo Dental s'engage à respecter les jalons du planning contractuel. L'installation est réalisée par nos équipes techniques ou celles de nos partenaires certifiés.
5 · Garantie
Les équipements sont garantis selon les conditions constructeur (2 à 5 ans selon les modèles). La garantie couvre les défauts de fabrication à l'exclusion de l'usure normale et des dommages liés à un mauvais usage.
6 · Yelo CARE
Notre contrat de maintenance Yelo CARE (souscription annuelle) inclut maintenance préventive, interventions curatives, remplacement des pièces d'usure et hotline dédiée.
7 · Litiges
Le droit français s'applique. Tout litige sera soumis, à défaut d'accord amiable, aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Yelo Dental.
Pour toute question, contactez-nous à contact@yelodental.com ou au 01 58 35 43 53.